Como gerir seus processos na crise?
A gestão de processos nunca foi algo simples de se efetivar. Como todo trabalho que vale a pena e tem valor para a empresa, a gestão e organização dos processos gera grandes mudanças e novos hábitos na rotina dos funcionários e efetivação de tarefas.
Mas agora em tempos de crise, pandemia e incertezas essa organização é fundamental para que o trabalho home office ou até mesmo o desenvolvimento das atividades com número de mão de obra reduzido, possa ocorrer de forma saudável e clara para toda a equipe, dessa forma, sem comprometer o sucesso de qualquer operação.
O primeiro passo para uma boa gestão de processos é entender o papel de cada operação e de cada um.
Segundo um artigo publicado no blog da runrun.it: “Durante este período, a primeira coisa a se fazer é tentar trazer a luz todo o volume de demanda e todas as tarefas que são realizadas pela sua equipe, inclusive os pequenos processos burocráticos, interações com outras áreas, ou tarefas que seriam de outras equipes mas que, por algum motivo, o seu time acaba absorvendo.”
Após isso, é imprescindível identificar os excessos e gargalos no time e nos processos. Na verdade essa é uma atitude para se tomar de tempos em tempos para que ocorra um desenvolvimento saudável das atividades em sua empresa, seja ela pequena, média ou grande. De acordo com suas proporções, os gargalos podem ser verdadeiros vilões de uma boa gestão de processos e uma frustração para o time.
Manter os processos claros e bem organizados são fundamentais. Por isso a utilização de softwares e ferramentas de controle e acompanhamento de processos são a melhor opção. Bem como verificar as competências do seu time, e em casos de diminuição de pessoal, aproveitar de forma efetiva as habilidades de cada um.
03 PASSOS PARA GERIR SEUS PROCESSOS DE FORMA EFETIVA
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Automatize o fluxo de trabalho;
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Documente seus processos;
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Desburocratize o máximo que puder;
AJUSTANDO SEU FLUXO DE TRABALHO
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Divida o trabalho em etapas;
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Tenha relatórios dinâmicos;
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Use a tecnologia a seu favor.
Um bom sistema de gestão facilita as atividades e permite que você tome decisões mais assertivas. Neste contexto, a Bless tem as melhores soluções em sistemas para sua empresa. Entre em contato conosco para entender como nós podemos ajudar você a ter os melhores resultados mesmo em tempos de crise! Conte conosco!